Recibir donaciones

Hay cinco canales por los que su iglesia puede recibir donaciones en Ministrium. Use el que mejor se adapte a su congregación.

1. Página pública de donación

URL: https://<su-tenant>.ministrium.com/donar

Personalizable: logo, colores, fondos sugeridos (Diezmo, Misiones, Construcción).
Soporta donaciones únicas y recurrentes.
Embebible en su sitio web vía iframe o link directo.

2. App móvil

Los miembros con cuenta donan desde la app:

Donar → eligen monto, fondo y método.
Las recurrentes se gestionan desde su perfil personal.

3. Kiosko o tableta del staff

Útil para donaciones presenciales con tarjeta:

Donaciones → Recibir donación.
Asocie al donante (busca en CRM).
Monto, fondo, método.
Cobre tarjeta (lector USB / NFC) o registre efectivo / cheque.

4. Donaciones por SMS/text-to-give

Próximamente

Próximamente.

5. Importación masiva

Para registrar la ofrenda dominical en efectivo o cheques:

Donaciones → Importar.
Suba CSV con: donante (email o teléfono o “anónimo”), monto, fecha, método, fondo.
Vista previa, confirme.

Donaciones recurrentes

El donante elige:

Frecuencia: semanal, quincenal, mensual.
Día del mes (para mensual).
Monto fijo o prorateo de pledge anual.

El cobro lo hace Stripe automáticamente. Si la tarjeta falla:

Stripe reintenta automáticamente hasta 4 veces.
Si todas fallan, notifica al donante y pone la suscripción en past_due.
El donante recibe email para actualizar tarjeta.
Si no actualiza en 30 días, la suscripción se cancela.

Cada uno de estos eventos llega a Ministrium vía webhook.

Donaciones designadas a un fondo

Configure los fondos desde Donaciones → Configuración → Fondos:

Fondo	Default	Reportable separado
Diezmo	Sí	Sí
Misiones	No	Sí
Construcción	No	Sí
Compasión social	No	Sí
(custom)	—	—

El donante elige el fondo en cada donación. Los reportes financieros muestran totales por fondo.

Donaciones anónimas

Soportadas:

En página pública: el donante deja vacío el campo “nombre”.
Se registra como donor: anonymous.
No se emite recibo (no hay a quién enviárselo).
Útil para ofrendas en efectivo donde el donante no se identifica.

Cubrir las comisiones

Active “Donante puede cubrir comisiones” y mostramos un toggle “+3.2%” en cada donación. Es la forma más simple de aumentar el neto sin pedir más a quien dona.

Reembolsos

Sólo org_admin y finance pueden reembolsar:

Donaciones → [Donación] → Reembolsar.
Reembolso total o parcial.
Motivo (queda en auditoría).
Stripe reembolsa al donante en 5-10 días hábiles.
El recibo de impuestos se ajusta automáticamente.