Fuentes de captación
Cada prospecto en su CRM entró por algún lado. Etiquetar correctamente la fuente es la diferencia entre saber qué estrategia funciona y guess-work.
Fuentes nativas
| Fuente | Cuándo se usa | Etiqueta automática |
|---|---|---|
| Connect Card | Tarjeta digital o impresa entregada el domingo | source: connect_card |
| Kiosko | Visitante registrado en el kiosko de bienvenida | source: kiosk |
| Evento | Registro a un evento público | source: event:<event_id> |
| Grupo celular | Invitado por un líder a su grupo | source: group:<group_id> |
| App móvil | Auto-registro desde la app | source: app |
| Web público | Formulario embebido en su sitio | source: web |
| Importación | CSV o Planning Center | source: import |
| Manual | Creado a mano por staff | source: manual |
Estas etiquetas se aplican automáticamente y no se editan a mano.
Connect Card
La forma más común. Hay dos modalidades:
Connect Card digital
URL pública: https://<su-tenant>.ministrium.com/connect. Personalizable desde Configuración → Connect Card:
- Logo y branding del campus
- Campos visibles (nombre, email, teléfono, “primera visita”, “interesado en…”)
- Mensaje post-envío y redirección
Cada respuesta crea un prospecto y dispara un workflow de bienvenida (si lo configuró).
Connect Card impresa
Genere un QR desde Connect Card → QR para impresión. Imprímalo en la tarjeta de papel. Cuando el visitante la entrega, su voluntario la registra en el kiosko o un staff la digita en CRM.
Captura desde eventos
Cuando alguien se registra a un evento público, se crea automáticamente como prospecto si no existía. La etiqueta source: event:<id> permite reportar:
“De los 80 visitantes a la conferencia de jóvenes en marzo, 12 ya son miembros y 22 siguen siendo prospectos activos.”
Workflow recomendado
Visitante llena Connect Card el domingo
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Prospecto creado con source: connect_card
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Email automático "Gracias por visitarnos" (24h)
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Asignación a un líder de bienvenida
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Llamada / WhatsApp de bienvenida (3-5 días)
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Invitación a un grupo celular
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Si vuelve → conversión a memberEl formulario web acepta parámetros UTM. Si lanza una campaña en redes sociales con ?utm_campaign=conferencia-marzo, los prospectos quedan etiquetados y los puede reportar como un funnel completo.