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BienvenidaGlosario bilingüe

Glosario bilingüe

Definiciones cortas en español e inglés de los términos que aparecen en la documentación, en la interfaz y en los contratos. Para descripciones más extensas, vea Conceptos clave.

Producto y plataforma

EspañolEnglishDefinición
TenantTenantUnidad máxima de aislamiento; equivale a una iglesia. Datos jamás compartidos con otro tenant.
IglesiaChurchOrganización cristiana que contrata Ministrium. Un tenant = una iglesia.
CampusCampusSede física de la iglesia. Una iglesia puede tener uno o varios campus.
Multi-tenantMulti-tenantArquitectura en la que muchas iglesias usan la misma plataforma con datos separados estructuralmente.
Multi-campusMulti-campusCapacidad nativa de operar varios campus dentro de una sola iglesia, con permisos y reportes por campus.
HogarHouseholdUnidad familiar a la que pertenece un miembro.
MiembroMemberPersona reconocida como parte formal de la iglesia.
ProspectoProspectPersona en relación con la iglesia que aún no es miembro (visitante, contacto reciente).
Pipeline de asimilaciónAssimilation pipelineSecuencia configurable de etapas que recorre un prospecto hasta convertirse en miembro activo.
Connect CardConnect CardTarjeta digital o impresa que captura datos de un visitante en su primera visita.

CRM y ministerios

EspañolEnglishDefinición
CRMCRMCustomer Relationship Management. En Ministrium, el módulo de fichas de personas, hogares y pipeline.
MinisterioMinistryÁrea de servicio dentro de la iglesia (alabanza, niños, jóvenes, etc.).
Líder de ministerioMinistry leaderPersona responsable de un ministerio; ve y opera solo lo de su ministerio.
Célula o grupo celularCell group o small groupGrupo pequeño que se reúne fuera del culto, con un líder responsable.
Líder de célulaCell leaderPersona responsable de una célula; ve solo los miembros de sus células.
Reporte de célulaCell reportCaptura semanal del líder de célula: asistencia, ofrenda, peticiones, prospectos.

Donaciones y finanzas

EspañolEnglishDefinición
DonaciónDonationAporte económico voluntario a la iglesia: única o recurrente.
Donación recurrenteRecurring donationCompromiso del donante de aportar una cantidad fija con cierta frecuencia (semanal, mensual).
DiezmoTitheAporte del 10% que muchos miembros dan como práctica voluntaria.
OfrendaOfferingAporte voluntario adicional al diezmo, típicamente con un propósito (misiones, construcción, ayuda social).
BatchBatchGrupo de donaciones cerrado para fines contables; típicamente las donaciones de un servicio o de una fecha.
Recibo fiscalTax-deductible receiptComprobante emitido al donante para sus declaraciones fiscales.
Stripe ConnectStripe ConnectProducto de Stripe que permite que los fondos lleguen directo a la cuenta bancaria de la iglesia, sin pasar por Ministrium.
ReconciliaciónReconciliationProceso de cuadrar lo que entró por Stripe con lo que registra el banco y con lo que sale a QuickBooks.
QR de donaciónDonation QRCódigo QR que abre la página de donación de la iglesia con monto sugerido y propósito.

Seguridad y cumplimiento

EspañolEnglishDefinición
RBACRBACRole-Based Access Control. Modelo en el que los permisos se asignan a roles, no a usuarios individuales.
RLSRLSRow-Level Security de Postgres. Política de la base de datos que filtra filas por tenant antes de devolverlas.
JWTJWTJSON Web Token. Token firmado que identifica al usuario en cada request a la API.
MFAMFAMulti-Factor Authentication. Segundo factor de autenticación además de la contraseña.
TLSTLSTransport Layer Security. Cifrado de las conexiones de red (versión segura sucesora de SSL).
AES-256AES-256Algoritmo de cifrado simétrico de 256 bits, estándar de la industria para datos en reposo.
bcryptbcryptAlgoritmo de hash de contraseñas con cost factor configurable; el que usamos.
Audit logAudit logRegistro inmutable de cada acción crítica con quién, qué, cuándo y desde dónde.
Append-onlyAppend-onlyQue solo permite agregar entradas; nadie, ni siquiera super_admin, puede borrar o modificar.
SOC 2SOC 2Estándar de auditoría de seguridad operativa para empresas SaaS, emitido por AICPA.
HIPAAHIPAAHealth Insurance Portability and Accountability Act (EE.UU.); aplicable a datos de salud.
COPPACOPPAChildren’s Online Privacy Protection Act (EE.UU.); aplicable a datos de menores de 13 años.
GDPRGDPRGeneral Data Protection Regulation (Unión Europea); marco general de protección de datos.
LGPDLGPDLei Geral de Proteção de Dados (Brasil); equivalente brasileño del GDPR.
LFPDPPPLFPDPPPLey Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
DPADPAData Processing Agreement. Contrato que define cómo Ministrium procesa datos personales por cuenta de la iglesia.
BAABAABusiness Associate Agreement. Contrato HIPAA entre Ministrium y la iglesia cuando se manejan datos de salud de menores.
PCI-DSSPCI-DSSPayment Card Industry Data Security Standard. No almacenamos tarjetas; lo cubre Stripe (Level 1).

Operación y gobierno

EspañolEnglishDefinición
super_adminsuper_adminRol técnico reservado al equipo de Ministrium para soporte. No se asigna a usuarios de iglesia.
adminadminRol más alto dentro de la iglesia: configura todo, autoriza pagos, conecta integraciones.
pastorpastorRol pastoral: ve toda la información de personas y de asimilación, sin autoridad financiera.
supervisorsupervisorRol de visibilidad sobre varios campus o zonas; lectura y reportes.
secretariasecretaryRol operativo del día a día: CRM, eventos, comunicaciones, kiosko, sin operaciones financieras sensibles.
contadoraccountantRol financiero con autoridad para aprobar pagos y emitir recibos fiscales.
finanzasfinanceRol financiero sin autoridad de aprobar pagos; útil para asistentes contables.
membermemberRol de miembro de la congregación: ve su propia ficha, donaciones e inscripciones.
Auditoría continuaContinuous auditingProceso de revisar y registrar el cumplimiento de políticas de seguridad de manera permanente, no solo en auditorías anuales.
Bridge letterBridge letterCarta intermedia entre dos auditorías SOC 2 anuales que confirma que los controles siguen vigentes.
RPORPORecovery Point Objective. Cuánta pérdida de datos toleramos en un desastre (objetivo: 5 minutos).
RTORTORecovery Time Objective. Cuánto tarda una restauración completa (objetivo: 1 hora).

Próximos pasos

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