title: “Gestionar las bajas de correo” description: “Vea quién se dio de baja, restablezca a un destinatario que se equivocó y exporte la lista.” audience: [“org_admin”,“staff”] modules: [“comunicaciones”] estimated_minutes: 2 last_reviewed: “2026-05-03”

Gestionar las bajas de correo

Cuando alguien se da de baja, queda excluido de envíos masivos automáticamente. Aún puede recibir emails transaccionales (recibo, password reset).

TL;DR

Comunicaciones → Bajas.

Pasos

1. Comunicaciones → Bajas. 2. Vea la lista con fecha y motivo. 3. Para restablecer: pulse el ícono deshacer y confirme. 4. Exporte a CSV si necesita auditoría externa.