title: “Una iglesia de Monterrey unifica 4 campuses” description: “Cómo una iglesia con 4 sedes en el área metropolitana de Monterrey consolidó sus reportes y donaciones.” church_size: 1850 campuses: 4 country: “MX” consent_date: “2026-04-12” last_reviewed: “2026-05-03”
Una iglesia de Monterrey unifica 4 campuses
Contexto
Iglesia evangélica con sede principal en San Pedro y tres satélites (Apodaca, Escobedo, Guadalupe). Antes de Ministrium operaban con cuatro instancias separadas de un PMS legacy y consolidaban a mano cada lunes.
Problema
- 6 horas/semana de un asistente administrativo dedicadas a copiar números entre hojas de cálculo. - Reportes de donaciones disponibles solo el martes (no se podía actuar el domingo en la noche). - Conteo de asistencia con discrepancias del 8–12% entre campuses por reglas distintas.
Implementación (en 6 semanas)
1. Migración de los 4 campuses a una sola organización Ministrium con scoped users por sede.
2. Definición de un único catálogo de fondos compartido.
3. Implementación de Stripe Connect en los 4 campuses bajo la misma persona jurídica.
4. Capacitación de 28 voluntarios en kiosko.
5. Adopción del reporte consolidado como reemplazo del Excel manual.
Métricas observadas (n = 12 semanas post-cutover)
| Métrica | Antes | Después | Método |
|---|---|---|---|
| Horas/semana en consolidación | 6.0 | 0.5 | bitácora del asistente |
| Tiempo a primer reporte de donaciones | T+48 h | T+0:30 h | timestamp en panel |
| Discrepancia de conteo de asistencia | 8–12% | <1% | comparación contra check-in con QR |
| Donaciones online (% del total) | 41% | 58% | reporte de Donaciones |
Citas verbatim (con autorización)
> “Lo que valoro no es solo el ahorro de tiempo, es no tener que pelear con cuatro versiones del mismo número en una junta de pastores.” > — Director administrativo
Lo que sigue
Implementar grupos celulares en Ministrium (hoy aún en una herramienta separada) y conectar QuickBooks Online.