Listas y segmentos

Para enviar una comunicación primero hay que decidir a quién. Ministrium ofrece dos mecanismos: listas (estáticas) y segmentos (dinámicos).

Lista estática

Una lista estática es un conjunto fijo de miembros. Útil para:

Equipo de servidores de un domingo específico
Inscritos a un retiro
Cohorte de un curso de bautismo


Lista: "Retiro Zacatecas 2026"
Tipo: Estática
Miembros: 47 (agregados manualmente o por import CSV)

Si un miembro nuevo se registra al retiro, hay que agregarlo manualmente a la lista.

Segmento dinámico

Un segmento dinámico se define con reglas: la membresía se recalcula al momento del envío.


Segmento: "Jóvenes activos en Centro"
Reglas:
  - campus = "Centro"
  - edad entre 13 y 25
  - asistencia últimos 30 días ≥ 2
  - opt-in email = true

Cuando se envíe la próxima campaña, el sistema vuelve a evaluar las reglas y produce la lista actual. No hay que mantener nada — la lista vive sola.

Operadores disponibles

Campo	Operadores
Texto (nombre, email)	=, ≠, contiene, empieza con
Número (edad, donado YTD)	=, ≠, <, ≤, >, ≥, between
Fecha (último check-in)	=, antes, después, en últimos N días
Booleano (opt-in, líder)	= true, = false
Lista (campus, tags)	en, no en
Relación	tiene grupo X, asistió a evento Y

Las reglas se combinan con AND por defecto, con opción de OR y grupos anidados.

Constructor visual


[ AND ]
  ├─ campus IS Centro
  ├─ ages BETWEEN 18 and 35
  └─ [ OR ]
       ├─ tag CONTAINS "líder"
       └─ groups COUNT >= 1

UI con drag-and-drop. Cada cambio muestra un conteo en vivo (“142 miembros coinciden”).

Combinar listas y segmentos en un envío

Al crear una campaña, los destinatarios pueden ser:

Una lista
Un segmento
Unión (lista A ∪ segmento B)
Intersección (lista A ∩ segmento B)
Diferencia (segmento A − lista B)

Útil para: “todos los inscritos al retiro EXCEPTO los líderes (que ya recibieron otro email)”.

Filtro implícito de opt-in

Toda lista/segmento usado en una campaña se filtra automáticamente por opt-in del canal correspondiente. Si su segmento dice “todos los miembros” pero la campaña es WhatsApp, sólo recibirán quienes tengan whatsapp_opt_in = true.

Cuotas

Plan	Listas	Segmentos	Miembros por lista
Starter	10	5	1.000
Growth	50	25	10.000
Business+	Ilimitado	Ilimitado	Sin tope

Buenas prácticas

Use segmentos para audiencias recurrentes (boletín semanal a “miembros activos”).
Use listas para audiencias puntuales (inscritos a un evento concreto).
Nombre los segmentos con prefijo: [BOLETIN], [EVENTO], [OPERATIVO].
Documente la intención del segmento en la descripción — el siguiente staff lo agradecerá.