Exportación de datos

Sus datos son suyos. Ministrium nunca los retiene como rehén. Puede exportar todo el CRM en cualquier momento, en cualquier plan.

Exportar miembros y prospectos

1. CRM → Exportar.
2. Elija el alcance: toda la iglesia, un campus, o un segmento.
3. Elija las columnas (default: todas).
4. Elija el formato: CSV o Excel (.xlsx).
5. Confirme.

Si la exportación es pequeña (<5 000 filas), se descarga inmediatamente. Si es grande, recibe un email cuando esté lista (típicamente <2 minutos).

Exportar histórico de asistencia

Asistencia → Reportes → Exportar. Una fila por (miembro, fecha, campus, evento).

Exportar donaciones

Donaciones → Exportar. Formato CSV o Excel con:

• ID interno de la donación
• Donante
• Monto, moneda
• Fecha
• Método (tarjeta, ACH, efectivo)
• Campus de origen
• Stripe charge ID (para conciliación)

Exportar todo (snapshot completo)

Para migración a otra herramienta o backup propio:

1. Configuración → Datos → Exportar todo.
2. Recibe un email con un enlace a un archivo ZIP.
3. El ZIP contiene CSVs de: miembros, familias, asistencia, donaciones, comunicaciones, auditoría.
4. Enlace válido por 7 días.

Exportación programada (Enterprise)

Plan Enterprise puede programar exports semanales o mensuales a un bucket S3 o Google Cloud Storage propio. Vea Recursos → Migración.

Por API

Toda la información es accesible vía la API REST. Ejemplo para listar miembros:

curl -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
     -H "X-Tenant: la-roca" \
     "https://api.ministrium.com/v1/members?limit=100"

Vea Convenciones REST para paginación.

Derecho del titular (GDPR/LGPD)

Si un miembro le solicita su información personal, exporte sólo sus datos:

1. CRM → [Miembro] → Acciones → Exportar mis datos.
2. Se genera un PDF + JSON con todo lo que la iglesia tiene de esa persona.
3. Entregue al titular.

Vea GDPR y LGPD.