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Centro de ayudaCómo hago…Activar MFA paso a paso

Activar MFA paso a paso

Para: Cualquier usuarioAdministrador de organización
Última revisión:

MFA (autenticación multifactor) exige un segundo factor además de la contraseña al iniciar sesión: típicamente un código de seis dígitos generado por una aplicación autenticadora.

Activarlo para su usuario

    1. Haga clic en su avatar (esquina superior derecha) → Mi cuenta.
    2. Pestaña Seguridad → MFA.
    3. Pulse Activar MFA.
    4. Escanee el código QR con una app autenticadora: 1Password, Authy, Google Authenticator o Microsoft Authenticator.
    5. Ingrese el código de seis dígitos que muestra la app.
    6. Guarde los códigos de respaldo que aparecen en pantalla en un lugar seguro (gestor de contraseñas o sobre cerrado). Solo se muestran una vez.

Forzarlo para toda la organización

Solo el administrador de organización puede exigir MFA a todos los usuarios.

    1. Configuración → Seguridad → Política de MFA.
    2. Cambie de Opcional a Obligatorio.
    3. Defina el plazo de gracia (por defecto 7 días).
    4. Guarde.

Cuando un usuario inicie sesión durante el plazo de gracia, verá un aviso recordándole activar MFA. Pasado el plazo, el sistema lo obliga antes de continuar.

Cuide los códigos de respaldo

Si pierde el dispositivo con la app autenticadora y los códigos de respaldo, deberá pedir al administrador de organización que reinicie su MFA. Esto requiere validación de identidad y puede tomar 24 horas.

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