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Donaciones y FinanzasConectar Stripe Connect

Conectar Stripe Connect

Conectar Stripe es un proceso de 15-30 minutos que requiere documentos legales de su iglesia. Hágalo una sola vez por iglesia.

Antes de empezar — tenga a la mano

  • Nombre legal de la iglesia (idéntico al de los documentos fiscales)
  • EIN / RFC / NIT / equivalente fiscal según país
  • Domicilio fiscal
  • Información del representante legal: nombre, fecha de nacimiento, número de documento, dirección personal
  • Cuenta bancaria de la iglesia: número de cuenta y de ruteo
  • Documentos legales escaneados (Stripe pide algunos según el país):
    • Acta constitutiva o equivalente
    • Documento de identidad del representante legal
    • Comprobante de domicilio reciente

El flujo, paso a paso

  1. Donaciones → Configuración → Conectar Stripe.
  2. Elija Producción o Modo prueba (sandbox).
  3. Es redirigido a Stripe.
  4. Llena el formulario de Stripe Connect:
    • Tipo de entidad: Non-profit
    • Información de la iglesia
    • Información del representante legal
    • Cuenta bancaria
  5. Sube documentos.
  6. Stripe revisa (típicamente en 1-3 días hábiles).
  7. Es redirigido de vuelta a Ministrium.

Mientras Stripe revisa, el estado de la cuenta es pending. Vea Estados de la cuenta.

Modo prueba primero

Si esta es la primera vez, conecte en modo prueba primero:

  1. Salte el paso de documentos legales (Stripe lo permite en sandbox).
  2. Complete el flujo en 5 minutos.
  3. Reciba donaciones con tarjetas de prueba (4242 4242 4242 4242).
  4. Verifique que el flujo funciona como espera.
  5. Cuando esté listo, repita el proceso en Producción.

Después de conectar

Stripe envía a la iglesia:

  • Email de bienvenida al representante legal
  • Acceso al dashboard de Stripe (dashboard.stripe.com) — ahí puede ver pagos directamente y configurar opciones avanzadas

Ministrium sólo necesita acceso por API; no es necesario que use el dashboard de Stripe en el día a día.

Operación normal

Una vez conectado y aprobado:

  • ✅ Puede recibir donaciones
  • ✅ Los payouts se hacen automáticamente cada 2 días hábiles (configurable a semanal o manual)
  • ✅ Los webhooks llegan a Ministrium en tiempo real

Si Stripe rechaza la cuenta

No es común pero pasa. Causas frecuentes:

  • Documento ilegible: vuelva a subir.
  • Nombre legal en Ministrium ≠ nombre en documentos: edítelo en Ministrium primero, luego reintente en Stripe.
  • País no soportado: vea la lista en stripe.com/global .

Si tiene dudas, escriba a soporte — los ayudamos con el flujo de Stripe.

No comparta credenciales

Su cuenta de Stripe es propiedad de la iglesia, no de Ministrium. Las credenciales de Stripe nunca deben compartirse con terceros, incluyendo Ministrium support. Si necesitamos verificar algo, lo hacemos vía la integración API, no con sus credenciales.

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