Qué es Ministrium

Ministrium es una plataforma SaaS multi-tenant que reúne en un solo producto las funciones que típicamente las iglesias arman con tres o cuatro herramientas distintas: un CRM de miembros, un sistema de asistencia, una pasarela de donaciones y un canal de comunicaciones. Esta página describe los módulos que componen la plataforma y el rol que cumple cada uno.

Módulos del producto

CRM

La base de la operación pastoral. Captura prospectos desde tarjetas de visita, formularios web o registro en eventos; los mueve por un pipeline configurable de asimilación (visitante → miembro nuevo → miembro activo); consolida la ficha del miembro y de su familia (hogar, hijos, célula, ministerios); y deja la historia completa de cada interacción. Ver CRM.

Asistencia y Kiosko

Toma asistencia a cultos, eventos y reuniones desde una tablet en la entrada o desde un check-in self-service. Soporta múltiples modos (kiosko público, kiosko cerrado por PIN, app de líder), lleva conteos por campus y por evento, y produce reportes de tendencias y de seguimiento personal. Ver Asistencia y Kiosko.

Check-in de Niños

Versión del módulo de asistencia con salvaguardas adicionales para menores: información de salud bajo permiso explícito, etiquetas con código único, autorización de guardián para salida y borrado automático de fotos. Cumple con COPPA. Ver Check-in de Niños y COPPA.

Donaciones y Finanzas

Recibe donaciones únicas y recurrentes vía Stripe Connect, genera QR de donación con marca propia, agrupa transacciones en batches contables, emite recibos fiscales, y sincroniza con QuickBooks. La iglesia jamás cede control sobre el dinero: los fondos llegan directo a su cuenta bancaria conectada a Stripe. Ver Donaciones.

Eventos y Cultos

Crea eventos con registro en línea, control de cupo, lista de espera y check-in en la puerta. Maneja servicios regulares (cultos dominicales) y eventos especiales (campamentos, retiros, conferencias). Soporta planificación de servicio (orden de culto, equipos, voluntarios). Ver Eventos y Cultos.

Grupos Celulares

Estructura jerárquica de células / grupos pequeños con líderes, supervisores y reportes semanales. Lleva asistencia, peticiones de oración, ofrendas de célula y crecimiento por multiplicación. Ver Grupos Celulares.

Comunicaciones

Envío masivo y segmentado de correo y WhatsApp, plantillas reutilizables, automatizaciones por evento (bienvenida a nuevo miembro, recordatorio de donación recurrente fallida) y métricas de apertura y respuesta. Ver Comunicaciones.

Reportes

Dashboards ejecutivos por iglesia y por campus, reportes operativos por módulo y exportes en CSV o JSON. Los datos están a un click de QuickBooks, Looker o cualquier herramienta de BI. Ver Reportes.

Plataforma

Sobre los módulos del producto vive una capa de plataforma que es transversal:

Cómo encajan los módulos

Los módulos no son silos: comparten una sola base de datos y un solo modelo de permisos. Esto significa que:

• Un prospecto del CRM que asiste a un evento queda automáticamente registrado en asistencia, sin doble captura.
• Una donación recibida por Stripe se asocia a la ficha del miembro en CRM y aparece en su historial personal.
• Un mensaje enviado por Comunicaciones se segmenta por listas dinámicas del CRM (por ejemplo: “todos los líderes de célula activos del campus norte”).
• Un niño que se registra en check-in queda enlazado a su familia, a sus guardianes autorizados y a la asistencia del culto principal de los padres.
• Un reporte ejecutivo cruza datos de los seis módulos sin necesidad de exportar y volver a importar.

Próximos pasos

• Para quién es Ministrium — perfil de iglesia al que servimos.
• Conceptos clave — los términos que se repiten en toda la documentación.
• Glosario bilingüe — definiciones cortas en español e inglés.
• Quick Start — listo para probar el producto en cinco minutos.