title: “Ver la tasa de apertura de un envío” description: “Mida cuántos abrieron, cuántos hicieron clic y cuántos dieron de baja después de un envío.” audience: [“staff”,“org_admin”] modules: [“comunicaciones”,“reportes”] estimated_minutes: 2 last_reviewed: “2026-05-03”
Ver la tasa de apertura de un envío
Para: StaffAdministrador de organización
Última revisión:
Las métricas se estabilizan a las 48 horas. Antes de eso son solo una primera lectura.
TL;DR
Comunicaciones → Historial → seleccionar envío.
Pasos
1. Comunicaciones → Historial. 2. Seleccione el envío. 3. Vea las cuatro métricas: enviados, abiertos, clic, bajas. 4. Use Por enlace para saber qué CTA tuvo más engagement. 5. Exporte el reporte a CSV si necesita compartirlo.
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